‧    進房時間：當日下午15：00以後；退房時間：隔日上午11:00以前。

‧    入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。

‧    為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。

‧    為維護住宿環境，室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物。

‧    為維護住宿安寧，於晚點11:00整後，請每位遊客保持輕聲細語。

‧    個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

    匯款訊息:

    匯款銀行：

    戶　　名：

    代　　號：

    帳　　號：---

   匯款完成後，煩請來電告知交易帳號後五碼，即完成訂房手續，謝謝您。

‧    公共設施：

     飲水機、Wi-Fi 寬頻上網。

‧    提供美味精緻西式早餐。

‧    提供第四台有線頻道電視。

延期及退房相關說明:

‧    如臨時更改行程，請於五天前告知，可保留訂金三個月，若遇不可抗力因素，則不在此限(如交通中斷、發佈陸上颱風警報)。

‧    延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。

‧    取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )

a.     預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金

b.     預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金

c.     預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金

d.     預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金

e.     預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金

f.      預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金

g.     預定住宿日當天取消者，不退回訂金。